В Башкирии рассматривается необычное дело о защите прав потребителей. Калининский районный суд Уфы встал на сторону мужчины, которому отказали в услуге маникюра в столичном салоне красоты. Об этом сообщила пресс-служба судов Башкирии 5 ноября.
История началась осенью прошлого года, когда уфимец попытался воспользоваться услугами известного московского салона. Записавшись на процедуру «мужской маникюр» в октябре 2023 года, посетитель получил неаргументированный отказ от администратора. При этом письменных объяснений причин отказа салон не предоставил.
Настойчивый клиент не оставил попыток получить желаемую услугу и в начале 2025 года предпринял вторую попытку записаться через онлайн-сервис. Однако система бронирования оказалась для него недоступна. После безрезультатной претензии в адрес салона мужчина обратился за защитой своих прав в суд.
Служители Фемиды признали нарушение прав потребителя. Согласно вердикту Калининского районного суда, салон обязан не только заключить договор на оказание услуг, но и компенсировать моральный вред в размере 1000 рублей. Кроме того, организации придется выплатить штраф в 500 рублей за игнорирование требований клиента.
Представители салона красоты однако не согласились с решением суда и подали апелляцию. Рассмотрение жалобы состоится в Верховном Суде Республики Башкортостан 20 ноября 2024 года.
Читайте также: Заражение ВИЧ в Пскове после маникюра: что говорят врачи?
