Утром 5 декабря зафиксировано большое количество обращений от жителей региона. Пользователи сообщают, что индикаторы сети на мобильных устройствах отображаются, однако передача данных через LTE и 4G фактически отсутствует.
География сообщений о неполадках охватила крупнейшие населенные пункты республики. Информацию об отсутствии доступа подтверждают жители Уфы, Стерлитамака и Нефтекамска. Абоненты указывают на невозможность использования рабочих чатов и видеохостингов. В комментариях в социальных сетях граждане обсуждают вопросы компенсации за непредоставленные услуги и сроки восстановления стабильного сигнала.
Ситуация с перебоями связи наблюдается в регионе на протяжении последнего месяца. Глава республики Радий Хабиров 11 ноября в ходе «Прямой линии» принес извинения жителям за периодические отключения. Руководитель региона пояснил, что ограничения вызваны мерами антитеррористической безопасности и действиями по защите промышленных объектов от беспилотных летательных аппаратов.
Аналогичные технические трудности фиксировались совсем недавно. Сайт news-bash.ru 26 ноября сообщал о проблемах в работе мессенджера WhatsApp*. Тогда жители Уфы также не могли отправлять голосовые сообщения и медиафайлы, хотя доступ к остальным ресурсам сети сохранялся.
Сервисы мониторинга подтверждают нестабильность работы операторов в последние недели. Небольшое количество отчетов о сбоях регистрировалось также 28 ноября и 2 декабря. Официальные представители сотовых компаний на данный момент не опубликовали разъяснений касательно причин отсутствия интернета 5 декабря.
* — WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории России.