Министерство цифрового развития Республики Башкортостан опубликовало подробную инструкцию по восстановлению доступа к порталу «Госуслуги». Ведомство представило три основных способа возвращения доступа к учетной записи.
Первый способ предполагает восстановление через сам портал Госуслуг. Пользователям необходимо заполнить специальную форму восстановления, указав контактные данные, использованные при регистрации. В процессе восстановления может потребоваться предоставление паспортных данных, СНИЛС или ИНН.
Второй вариант доступен клиентам крупных банков — СберБанка, Почта Банка и РНКБ. Восстановление осуществляется через личный кабинет банка путем подтверждения учетной записи.
Третий способ предусматривает личное обращение в центры обслуживания. К ним относятся офисы МФЦ, отделения банков и Социального фонда России. При личном визите необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС и мобильный телефон. После обработки заявления на телефон поступит СМС-сообщение от портала Госуслуг.
По информации Минцифры Башкортостана, полный список центров обслуживания доступен на официальном сайте ведомства.