После того как оплата через МТС, «Билайн», T2 и «МегаФон» перестала работать, многие начали искать обходные пути. Один из вариантов — переключить регион учётной записи на другую страну, чтобы пополнить кошелёк App Store и продолжить пользоваться подписками. Однако система не позволяет сделать это, если на балансе остаются средства: компания не конвертирует деньги из одной валюты в другую при переходе между регионами.
Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин опроверг версию о намеренной блокировке iCloud со стороны Apple. По его словам, сбой носит технический характер и связан с остатком средств на счёте.
«При смене региона пользователю нужно потратить все деньги, которые есть на счете. То есть, если у тебя на счете магазина приложений есть деньги, то тебе их нужно потратить», — пояснил Муртазин в разговоре с РИА Новости.
Доступ к iCloud, таким образом, никто не блокирует — владельцы устройств не могут завершить переход из-за технических ограничений платформы. До обнуления баланса сменить регион невозможно, а привязать новый способ оплаты — тоже.
iCloud — сервис Apple для хранения и синхронизации данных между устройствами. Заморозка означает, что владельцы iPhone временно не могут просматривать и загружать свои медиафайлы и документы.
С полуночи 1 апреля 2026 года в России прекратила работу оплата Apple ID через мобильный счёт. По данным «Коммерсанта», при попытке совершить платёж в App Store появлялось уведомление: оплата по мобильному телефону временно недоступна — проблему зафиксировали у абонентов МТС, «Билайна», T2 и «МегаФона» — то есть у всех операторов «большой четвёрки».
Инициатором ограничений, по данным источников, стало Министерство цифрового развития. РБК и Forbes со ссылкой на источники на телеком-рынке сообщили, что 28 марта 2026 года глава Минцифры Максут Шадаев лично провёл совещание с операторами «большой четвёрки, на котором обсуждалась приостановка оплаты сервисов Apple с мобильных счетов — мера должна была заставить компанию вернуть российские приложения в App Store.
По данным РБК, среди причин, озвученных на совещании, — необходимость ограничить оплату VPN-сервисов через мобильный счёт. Роскомнадзор ранее потребовал удалить из российского сегмента App Store VPN-клиенты, в том числе Streisand, V2Box и v2RayTun, а с конца 2025 года доступ к таким сервисам в России значительно осложнился.
Оплата через мобильный счёт оставалась для большинства российских клиентов Apple фактически единственным удобным способом расчётов после 2022 года. Когда российские банковские карты перестали работать в экосистеме Apple, привязка номера телефона стала основным инструментом: средства списывались с баланса оператора в обход иностранных платёжных систем.
