Как вернуть деньги, если мошенники взяли кредит на ваше имя через «Госуслуги»

пользователь за ноутбуком с банковской картой
© Imagen

В связи с участившимися случаями мошенничества с использованием портала государственных услуг, Центральный банк России разработал четкий алгоритм действий для граждан, столкнувшихся с оформлением кредитов от их имени. Регулятор представил пошаговую инструкцию, которая поможет пострадавшим защитить свои права и финансовые интересы.

Начальным этапом в борьбе с мошенничеством становится получение личной кредитной истории через портал «Госуслуги». Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) предоставляет информацию о местонахождении этих данных. При отсутствии доступа к порталу госуслуг существуют альтернативные способы получения необходимой документации.

Важно отметить, что владельцы кода субъекта кредитной истории могут запросить информацию непосредственно на официальном сайте Банка России. Этот код обычно указан в кредитном договоре или может быть предоставлен финансовой организацией, где ранее оформлялись займы.

После локализации кредитной истории и получения выписки необходимо обратиться в финансовую организацию, где был оформлен несанкционированный кредит. Заявление о мошенничестве станет основанием для проведения внутреннего расследования, в ходе которого будут проверены все обстоятельства получения займа и движения денежных средств.

Заключительным, но критически важным шагом является обращение в правоохранительные органы. Полиция проведет расследование на основании предоставленных документов и обстоятельств дела.

Финансовая организация обязана рассмотреть обращение в течение 15 рабочих дней. По результатам проверки возможны два варианта решения: аннулирование кредита или отказ в его списании.

Читайте также: Будьте осторожны: мошенники взламывают личные кабинеты россиян на «Госуслугах»

Вячеслав Шамшияров/ автор статьи
Вячеслав Шамшияров
Редактор сетевого издания «Ньюс-Баш», специализируюсь на освещении новостей политики, общества, экономики и социальных тем, новостей спорта и культуры, происшествий, семьи и отношений, красоты и здоровья, правильного питания, технологий, полезных советов, кулинарии и садоводства, астрологии. В журналистике с 2000 года. Образование – высшее, БирГПИ. Почта: admin@news-bash.ru. Телефон: +79174734509.

Задать вопрос

Ньюс-Баш